Community Growth Hacker

Responsabilidades-Chave:

• Desenvolver e implementar uma estratégia de comunicação para ajudar a atrair e adquirir novos membros da comunidade
• Construir, crescer e envolver nossa Comunidade de Talkers. Essas pessoas são early adopters e entusiastas da nossa marca e nos ajudam a desenvolver nossa abordagem centrada no usuário em nossas journeys e no desenvolvimento de intervenções.
• Facilitar e implementar iniciativas de co-criação, feedback e testes projetados pela equipe de produtos e conteúdo.
• Pesquisar, analisar e alcançar uma boa compreensão de nossos usuários finais e de suas necessidades, gostos, aversões e expectativas.
• Desenvolver e implantar estratégias contínuas que impulsionam e mantenham o engajamento contínuo da comunidade talkers e dos usuários.
• Desenvolver e implementar estratégias para criar e gerenciar conteúdo de forma eficaz.
• Ser um/uma embaixador/a da marca, gerenciar todas as comunicações comunitárias e referir-se a conteúdos e informações relevantes quando necessário.
• Monitorar regularmente, iniciar e facilitar discussões comunitárias entre os talkers e usuários e informar sobre novos tópicos de tendências e interesse dentro de nosso público-alvo.
• Expandir nosso alcance promovendo alianças estratégicas com parceiros de mídia, organizações e influenciadores.
• Identificar, nutrir e alavancar "embaixadores" dentro da nossa comunidade.

Experiência e habilidades necessárias para ter sucesso em seu papel:

• Mínimo de 2-3+ anos de experiência em uma função similar.
• Histórico comprovado na construção, manutenção e crescimento de comunidades online para impulsionar o envolvimento da comunidade.
• Experiência anterior no lançamento de iniciativas comunitárias (por exemplo, programa de embaixadores).
• Fortes habilidades de construção de relacionamento.
• Demonstrar empatia e compaixão em todas as interações.
• Capacidade de identificar, rastrear e relatar as métricas relevantes.
• Criar, executar, otimizar e monitorar campanhas de mídia social e SEA.
• Excelente capacidade de priorizar, de executar trabalhos de forma independente e de projetar proativamente seu roteiro de trabalho.
• Forte habilidade analítica; capacidade de analisar dados, estruturar e comunicar resultados de forma eficaz.
• Cooperação, curiosidade, criatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Experiência em marketing digital para B2C e comunicação digital em múltiplos canais.
• Experiência no uso de ferramentas de gerenciamento e análise de conteúdo como Google Analytics, Adwords editor, Facebook Business manager, HubSpot e Buffer.
• Dominar o português e falar inglês fluente e com boa capacidade de escrita (espanhol é uma vantagem).

O que oferecemos:

Como uma social impact startup, nós estamos trabalhando intensamente, mas nessa jornada você aprenderá coisas novas, será capaz de crescer conosco e sua voz será sempre ouvida.

Nós também temos alguns benefícios:

• 15 dias úteis de férias anuais.
• Somos 100% remotos, assim você pode trabalhar onde quer que esteja satisfeito com horários de trabalho flexíveis.
• Você poderá escolher 10 feriados nacionais mesmo que não sejam do país em que você está vivendo :P.
• Um dia de folga baseado em desempenho a cada Q de sucesso para a união e diversão da equipe.
• Uma assinatura para cursos on-line para aprimorar suas habilidades ou desenvolver novas habilidades.

Condições contratuais:

O cargo é 100% remoto e você será contratadx como um contratante independente por um período de 6 meses, com o objetivo de tornar-se um emprego de longo prazo. Investiremos tempo, dinheiro e energia significativos na busca deste sucesso.

Nosso acordo de remuneração variará de acordo com a discussão durante nossa entrevista e a data de início será o mais breve possível.